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內容簡介
人所逃避、遮掩、企圖儘快忘記的，往往正是其弱點和缺陷所在。
人的記憶中存在許多「曖昧」的地方，在常常產生遺忘現象的部分往往有形無形地隱藏了人的許多弱點。
「曖昧是為了忘卻，忘卻是為了掩飾」
生活中總是有一些聰明的人，能從吃虧當中學到智慧，能夠從吃虧中得到自己想要的利益。更重要的是，他們不會為吃虧而感到糾結和痛苦，而會告訴自己：「既然這個虧有必要吃，或怎麼都得吃，那與其痛苦不堪，不如吃得開心點。」
在做事的過程中，即使自己是對的，別人絕對是錯的，我們也會因為讓別人丟臉而毀了一切。
目錄
第一章 讓他人心服口服的說服心理學
利用權威心理和角色扮演說服對方
發現說服對象的弱點
人是趨利避害的動物
一層一層剝筍，一步一步說服
同步心理被說服是理所當然的
利用從眾心理，以眾敵寡將其同化
歸謬說服，讓強勢的他主動讓步
不要把自己的意見強加於人，要讓他覺得這是他自己的意見
運用心理定式讓對方不斷點頭
指桑罵槐，迂迴說服
巧用反抗心理，說服他人達到自己的目的
巧用比喻增加說服的美感
第二章 掌控他人於無形之中的心理暗示心理學
有些話不能明說，暗示是最佳的選擇
巧用心理暗示掌控他人
反覆暗示，讓他對你加深印象
用暗示做隱晦的拒絕
心理暗示的六種方法
用暗示讓下屬幫忙
第三章 善用劣勢反轉局面的吃虧心理學
做隱性投資，捨不得鞋子套不住狼
睜大眼睛投注，大捨才能換大得
予人玫瑰，手留餘香
明處吃虧，暗處得利
吃虧是福，既然吃了虧就要吃得快樂
別做鼠目寸光的傻瓜，用眼前虧換長線利
真正的聰明者是不怕吃虧的「笨蛋」
故意吃虧不是虧，小虧能得大便宜
面對「皇親國戚」，即使再有理也要吃「啞巴虧」
第四章 巧妙俘獲人心的主動結交心理學
交往主動一點，結交就會多一點
把第一句話說得扣動人心
先拉關係才能扯上關係
帶著微笑與人結交，讓他感受到你的真誠
告訴對方「你很重要」
準備多個劇本，努力讓對方演主角
用你的熱情增加你們的緣分
讓對方知道你瞭解他、包容他，結交更容易
結交人脈要懂得「投其所好」
沒事也要常聯繫
打動對方最親近的人，間接博得好感
第五章 用人情抓住對方的心的人情心理學
開個人情戶，日後儲蓄多
分人一杯羹，日後落難有幫手
關鍵時拉人一把，人情帳戶加倍增多
感情常聯絡，日久自生情
故意吃點虧，人情積少成多
雪中送點炭，人情常相伴
拉攏人心要耐心，細水長流情才深
收穫人情，借不如送
打好雙贏牌，讓別人欠你人情
以「禮」相待，才能被以情相還
以德服人，以情感人
累積人情要圓融，給人好處莫張揚
第六章 洞悉弱點打擊對手的攻心心理學
洞悉對手的心理方能成其事
巧用離間做漁翁，讓對手鷸蚌相爭而從中得利
適度無中生有，必要時也得詐一詐
上屋抽梯，不給敵人留下後路
轉嫁恐懼，巧妙脫身
打蛇七寸，讓對手不得不從
想要掌控對手弱點，只需把握對手逃避、掩飾所在
在對手的弱點上痛下殺手
第七章 把握尺度拿捏分寸的人性心理學
讓一步海闊天空，爭一步窮途末路
兔子急了也咬人，得理也要讓三分
關鍵時刻也要當仁不讓
在不確定中做最壞的打算，才能確保最終的勝算
成其事，須「曉之以理，誘之以利」
多做超出預期的無私行為，贏取他人超額的信賴
以獎勵喚醒人性的優點，取代用懲罰抑制人性的弱點
不在失意的人面前談論你的得意
即使對方再謙虛，也要保持應有的低調
萬事皆有度，過猶不及
詳細資料
- ISBN：9789865808037
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 224頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
讓他人心服口服的說服心理學
利用權威心理和角色扮演說服對方
在說服別人的時候，抬出權威來說話或者利用角色扮演「如果讓你換成我，你該怎麼辦」，來說服他人，會產生很好的說服效果。
有些推銷人員在賣人壽保險的時候，他們喜歡提到權威人士。他們說：「你們工廠的經理也買我們的人壽保險。」大家會說：「噢，我們公司的經理那麼精明能幹，他們都買你們的人壽保險，看來你們的人壽保險是不錯，買吧。」他沒有經過很深的判斷，他就這麼做了。這就是利用了權威的心理。
有的時候沒有這種權威人士給你做宣傳，那該怎麼辦呢？這時可以用數字、用統計資料，因為一般人認為數字是不會騙人的，比如說：這家工廠用了我們的機器後，產量增加百分之二十，那個工廠用了我們的電腦後，效率提高了百分之五十。那麼你把這些數字拿給客戶看，客戶很容易就接受了。有的時候，統計數字還太少，產品剛剛出現，還沒有那麼多客戶的時候，還有一種方法，就是用前面的顧客買了他們的產品覺得滿意寫來的信函。這個時候，這種做法對新顧客，對一些小的公司也能起一定的影響作用，這就是權威的心理。
利用角色說服對方「讓你換成我，你該怎麼辦？」這種說服法利用了「角色扮演」使對方有互易立場的模擬感覺，藉此模擬感覺而達到說服對方的目的。
美國人際關係專家吉普遜，他認為他的好友之一，某陸軍上將之所以有今日之成就，完全得力於他有了超人的說服技巧。他說：「他從小就憧憬著軍旅生涯，一九二九年美國經濟恐慌，人人被生活逼得走投無路，年輕人都一窩蜂擠入各兵種的軍事學校。他特別鍾情於西點軍校，可是有限的名額早就被有門路人的子弟佔據了。他只是個小平民，於是乎，他鼓起勇氣，一一拜訪地方有頭有臉的人物，不怕碰釘子，勇敢地毛遂自薦：「我是個優秀青年，身體也很棒，我平生最大的意願，是進西點報效國家，如果您的子弟和我一樣處境，請問這怎麼辦呢？」
沒想到，這些有辦法的人物，經過他這麼一說，十之八九都給了他一份推薦書。有的人更積極為他打電話，拜託國會議員，他終於成了西點軍校的學生了。
任何人對自己的事，總是懷有了很大的興趣和關切。這位年輕人如果不以「如果您的子弟和我一樣」作為攻心戰術的話，他哪能有今日的成就？！
要說服別人，先得使他進入情境，對你的問題感同身受，興起關切之心。別人在回答「如果你是我……」的問題時，不自覺地便把自己投射在該問題中了，最起碼的收穫，他的回答已經為我們提供了較客觀的解決方法。
發現說服對象的弱點
說服他人接受你的觀點，就要先讓對方多說話以暴露他的弱點，然後以此為目標，就可以達到說服的目的。
當你想改變一個人做某一件事的方法，將新方法推薦給他時，他不一定願意採用你的新方法，他會感覺還是老方法好。即使你是上司，也要記得，說服總比強迫好，用說服的方法會使你得到更大的好處，更長遠的好處。
一、親愛的自己，你實在不必厚著臉皮，壯著膽子，耐著性子，攢著勁兒去取悅一個不可能的人，千萬不要浪費了自己的真心。 二、你長大了，該有擔當了。不能總做父母的小棉襖，要成為他們的防彈衣，還要做自己的鎧甲。 三、當你的才華還撐不起你的夢想時，那就靜下心來去學習。當你的經濟還撐不起你的野心時，那就腳踏實地去工作。 ... 四、沒有任何事、任何人，需要你過了12點還苦想不睡，任何東西都不能以健康做交換，記住，你只能活一輩子。 五、這世上除了糟糕的事，還有很多美好在等著你，別一不順心就死纏著痛苦不放，把美好晾在一邊對快樂不理不睬。 六、要知道，有的人習慣了得到，便忘記了感恩，習慣了你的堅強，卻忘記了關心，習慣了你的大度，便忘記了收斂。善良，沒心眼兒的傻人。總是替別人著想，誰替你想過你的感受！ ... 七、做一個安靜的人，讀書，旅行，等待愛情。給自己一段柔軟的時光，不用太遠，不用太美，去一個安靜的地方將自己釋放，撫慰。 八、你要逼自己優秀，記住一個道理：只要自己變優秀了，其他的事情才會跟著好起來，別整天奢望會遇見什麼對的人，不然就算遇見了也抓不住，你優秀了，自然有對的人與你並肩。 九、親愛的自己，不要抓著回憶不放，斷了線的風箏，只能讓它飛，放過他，更是放過自己；親愛的自己，你必須找到除了愛情之外，能夠使你用雙腳堅強地站在大地上的東西；親愛的自己，你要自信甚至自戀一點，時刻提醒自己我值得擁有最好的一切。 ... 十、愛情和禮物都別伸手去要，想給你的自然會給你，主動給你的是愛，伸手要的是施捨。 十一、不要拿著別人的地圖，尋找自己的路。每個人，都是一道獨特風格的風景。你站在橋上看風景時，看風景的人在樓上看你。 十二、生活不能等別人來安排，要自已去爭取和奮鬥。而不論其結果是喜是悲，但可以慰藉的是，你總不枉在這世界上活了一場。 ... 十三、有酒就去喝，有愛就去愛，一生那麼短，再拘謹幾下就真的過去了。 十四、好說話但別太善良，心狠點但別不留餘地，不以最大的惡意去揣測別人，但也絕對不要毫無原則地釋放愛意。 十五、往後餘生，有愛則愛，無愛則待，別計較太多，別看得太重，放下該放下的，忘記該忘記的，不虧待每一份純粹的熱誠，不討好任何一絲刻意的冷漠。 ... 十六、人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌，最幸福的事情，不是活得像別人，而是在努力之後，活得更像自己。 十七、不要因為曾經被傷害過，就去憎惡這個世界；也不要因為被人拋棄過，就放棄自己。你要記住：自己永遠值得被愛。 十八、親愛的自己，如果不開心了，就找個角落或者在被子裡哭一晚，哭過笑過一切從新再來，你不需要任何人的同情可憐，從零開始，一樣可以開心生活。 ... 十九、餘生沒那麼長，不用一味的付出，去慣得寸進尺的人，請忠於自己，活得像最初的模樣。 二十、不要再說憐憫什麼弱者了，在這世界裡，弱者就是要被強者踐踏的。你，要麼被踐踏，要麼變強大。 二十一、不要太累，不想做的事可以拒絕，做不到的事不用勉強，不喜歡的話假裝沒聽見。人生不是用來討好別人的，而是要善待自己。
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